Un grand merci aux formateurs : – Raphaël pour le débriefing (écoute et empathie) et sa réactivité de réponse aux questions techniques et organisationnelles (avant le débrief) ; – Catherine pour son sourire, ses rires, bref sa joie communicative et son empathie, le tout mis au service d’une parfaite connaissance de l’outil. Comme tout “bon professionnel”, Catherine sait énoncer clairement et simplement ce qu’elle maîtrise, sans oublier la phase de mise en confiance de son public. J’ai hâte d’être au 20/11 pour la journée de formation sur le collectif, avec… ? surprise !
